Voici toutes les informations sur le Magasin d'appareils auditifs Audioprothésiste Morlaix - Audika qui ce trouve au 28 Rue de Brest, 29600 Morlaix (29). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très sympathique et agréable merci beaucoup
Je déconseille fortement refus de vente car pas capable de s adapter à un client italien juste il demander une facture différente de d habitude si ils ont les moyens de perdre 4300e tant mieux trop l habitude de personne âgée vulnérable sans doute mais je devais y allez se sera ailleurs
Réponse :
Bonjour Marie-Aude Riou, Nous sommes surpris et profondément déçu par votre message. Nos équipes ont tout mis en œuvre pour répondre au mieux aux demandes de facturation bien spécifiques et pour le moins inhabituelles de Monsieur. Vous comprendrez que les moyens de paiement acceptés pour les sommes de plus de 1000 euros sont ceux les plus communs : chèques, cartes bleues ou éventuellement virements. Chez Audika nous avons à cœur de proposer un suivi auditif d’exception et de faciliter les démarches de nos clients. Vos propos sur la vulnérabilité des personnes âgées nous paraissent déplacés, tant nos équipes sont dans le souci d’accompagnement de ces personnes. Nos équipes en centre ont pris le temps de répondre à toutes vos demandes et vous accompagner lors des différents rendez-vous. Nous avons répondu favorablement à votre demande de facturation spécifique mais qui, a posteriori, ne vous convenait plus. Aussi, votre avis de 1/5 nous semble très sévère et ne reflète pas la qualité de nos services. Pourriez-vous s’il vous plaît le modifier ? Nous sommes à votre disposition pour en discuter, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L’équipe Audika
Dans l'exercice de ma profession (Ingénieur/Professeur EN en aéronautique) je considère que ces prothèses d'un montant avoisinant 4000 € sont d'une qualité remarquable. Je regrette cependant qu'au terme du premier RDV relatif à la période d'essai chez Audika ( 27/01/2023) l'audioprothésiste m'ai demandé de les restituer. Et que c'était ainsi ! ... Ceci m'a été confirmé ce matin au 2ième RDV. Ce dernier fut du coup écourté... Je les restitue et je récupère mon chèque de caution demain. Je remercie Audika, les rapports ont toujours été d'une courtoisie mutuelle. C'est juste dommage pour ma part que nous n'ayons pas poursuivi ensemble ... Pour information : Comme je vous l'avais précisé, mon dossier MDPH est passé en commission mardi dernier (7/2/2023) et validé pour une prise en charge par le rectorat.
Réponse :
Bonjour Martial Le Deunff, Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction. Concernant les déconvenues que vous rencontrez, nous tenons à nous en excuser. Afin de régler ces problèmes, nous nous tenons disponibles en centre ou via notre service qualité client pour répondre à vos besoins. Nous attachons la plus haute importance au suivi de nos patients et à leur satisfaction. Nous sommes persuadés que nous trouverons une solution. Bien cordialement, L'équipe Audika
Cliente depuis plus de 40 ans je n' ai jamais eu affaire à une secrétaire aussi désagréable et qui refuse de me donner un rendez vous un après midi ! Et
Réponse :
Bonjour Catherine AUBRY, Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Je vous fais part de notre incompréhension concernant votre retour qui ne correspond pas à nos habitudes d’accueil. Garder nos patients satisfaits est notre priorité numéro un et nous voudrions vous demander une autre chance de conserver notre coutume. Pouvez-vous, je vous prie, contacter notre centre ou nos services pour résoudre ce problème. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L’équipe Audika
Personnel compétent et à l'écoute. Je le recommande.
Réponse :
Bonjour Patricia STEIN, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre message qui nous réjouit. Votre satisfaction et votre santé sont nos priorités. N'hésitez pas à revenir pour tout réglage/question, nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, L’équipe Audika
Une super équipe très pro.
Bien
Super
Boutique fermée sans explication ce vendredi. Ne travaillant pas le samedi....cherchez l erreur.