Monsieur Benhamou a accompagné ma mère dans l'achat, les réglages et l'usage de ses prothèses audio avec beaucoup de pédagogie et de patience ! Nous avons pu bénéficier de son expertise afin de faire le bon choix de prothèses, adapter les prothèses à l'audition de ma mère et optimiser le ratio confort/volume d'écoute.
Enfin, Monsieur Benhamou nous a fournit pleins de conseils et astuces pour bien s'approprier les appareils : les manipuler, les entretenir, et en faire des outills du quotidien... toujours avec beaucoup de bienveillance.
Merci encore ! C'est pour elle un plaisir retrouvé de pouvoir "socialiser" avec sa famille en participants aux conversations, sans devoir faire répéter son interlocuteur.
Et pour nous, enfants et petits enfants, pouvoir échanger avec elle sans parler très fort en permanence évite à tous agacements et frustrations.