Voici toutes les informations sur le Magasin d'appareils auditifs Écouter Voir Audition Mutualiste qui ce trouve au Centre Commercial CAREO, 86200 Loudun (86). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Retour de visite de ma grande tante, 87 ans. Suite à un bilan auditif d'un médecin ORL, celle-ci est venue avec une ordonnance pour une paire de prothèses auditives. L'accueil s'est bien passé mais on ne lui a fait qu'un seul devis avec un reste à charge d'environ 2500€. Pas de proposition de paiement en plusieurs fois (vu la somme conséquente). Certe, il s'agissait d'appareils quasi invisibles, parfaits esthétiquement parlant. Mais aucune autre offre lui a été faite, en présentant les différences, les avantages je. Ce magasin ne propose t'il qu'un seul modèle ? Difficile à croire.... Et quid des appareils de classe I (1) c'est à dire des appareils avec zéro reste à charge ? Étant professionnelle de santé, elle m'a demandé conseil... Je lui ai donc dit d'aller voir un autre audio prothésiste en demandant dès le départ des appareils de classe I. Le professionnel lui a donc présenté ce type d'appareil et lui a également présenté d'autres où il y avait un reste à charge + ou - important. Comme quoi c'est possible. A ne pas donner le choix, Audio Mutualiste Loudun a perdu une cliente. Dommage
Réponse :
Bonjour Madame SAVARIT, Je vous remercie de votre retour et de nous avoir fait part de votre satisfaction quant à notre accueil. Pour le présentation du devis, il me semble qu’ il y ait une incompréhension et je m’en vois navrée. Le devis précise bien deux gammes différentes dont la gamme avec le reste à charge zéro (notée en haut de la 1ere page du devis). Les caractéristiques des différentes gammes sont expliquées pendant l’entretien et chaque patient reçoit lors de ce rendez-vous le guide Evoluson qui reprend ces informations. Ensuite, sont expliqués la période d’essai et le financement possible en plusieurs fois ; informations données à l’oral pendant le rendez-vous et notées sur la dernière page du devis. L’ensemble de ces documents se trouve dans le dossier personnalisé bleu remis à votre tante. Je me tiens à votre disposition pour tout complément d’informations. Très cordialement, Carole BUYSE
Très bon accueil . à l'écoute et de très bon conseil
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe À bientôt !
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Monsieur BLANCHARD, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe ECOUTER VOIR
Audio prothésiste
Réponse :
Bonjour Docteur, Merci pour votre message. La satisfaction de nos patients est au cœur de nos préoccupations. Très cordialement L'équipe ECOUTER VOIR Audition Mutualiste.