Voici toutes les informations sur le Magasin d'appareils auditifs Audition Marc Boulet Saint-Maur-des-Fossés audioprothésiste qui ce trouve au 9 Av. de la République, 94100 Saint-Maur-des-Fossés (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (23)
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Cette enseigne m’avait été recommandée par mon ORL. L'accueil est plutôt sympathique. Mais pour l’achat de mes protections auditives, je suis un peu déçu par la qualité du service : - impossibilité de venir retirer les protections dès leur livraison et obligation de fixer un rendez-vous 15 jours à l’avance, alors que le retrait ne prend que 5 minutes ; - fabrication avec une couleur différente de celle que j’avais choisie, sans me consulter, alors que j’avais pourtant énormément insisté ; - faible connaissance du produit (modalités de changement du filtre par exemple) ; - facture sans aucune indication du nom de l’article.
Les personnels sont très sympa et à l'écoute toujours disponible et souriante
Réponse :
Bonjour, L’équipe Audition Marc Boulet vous remercie pour ce beau retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. N’hésitez pas à prendre rendez-vous gratuitement avec votre audioprothésiste. En espérant vous revoir très bientôt. L’équipe Audition Marc Boulet Saint-Maur
Bouchons d'oreilles sur mesure et personnel agréable
Réponse :
Bonjour Madame Saint Bertin, L’équipe Audition Marc Boulet vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très bientôt. L’équipe Audition Marc Boulet
Personnel très professionnel, à l'écoute et disponible
Réponse :
Bonjour Monsieur Choimet, L’équipe Audition Marc Boulet vous remercie pour ce beau retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attente, la satisfaction de nos clients est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. L’équipe Audition Marc Boulet
Déçu par l accueil
Réponse :
Bonjour Monsieur Baudin, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu l’accueil attendu. La satisfaction de nos clients est pourtant notre priorité. Cependant, il est dommage que votre nom soit inconnu de notre fichier client, cela aurait permis d'échanger et d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser afin d’améliorer notre qualité de service. Nous espérons que cela n'entamera pas votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Audition Marc Boulet
Après un mécontentement cet été, se sont bien rattrapés lors de ma visite d'aujourd'hui : en plus de mon cadeau d'anniversaire les embouts de mes appareils ont également été changés
Réponse :
Chère Madame, Nous sommes navrés de lire ce commentaire. Nos aides auditives ne sont vendues qu'après une période de prêt permettant de faire un choix éclairé. Nous assurons un suivi tous les jours de l’année sans interruption même l’été. Pendant le confinement nous avons maintenu une permanence 4 jours par semaine. Malheureusement, en cette période difficile, les fabricants d’appareils ont ralenti leur activité et les délais de commandes, notamment des embouts, sont bien plus longs. Nous tenons nos patients au courant de ces délais et sommes conscients des difficultés qu'ils peuvent engendrer. Nous n'arrivons pas à vous joindre, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions trouver une solution. Dès réception nous pourrions, par exemple, vous faire parvenir votre commande par coursier. L'équipe Audition Marc Boulet
Notre fils a passé un bilan auditif, Pas évident pour un p'tit de 4 ans mais la personne qui nous a reçu a su s'adapter à la situation... Nous nous sommes senti en confiance,pris en charge avec intérêt. Aucune pression commerciale. Top,top,top
Réponse :
Merci ! Merci ! Merci ! Ravi d'avoir pu m'occuper de vous et de vous avoir donné satisfaction :-)
Merci à vous et votre professionnalisme ainsi qu'à votre assistante Mme GHARCH . Ma petite fille de 3ans a été appareillé en février 2019 et tout y est : la qualité des explications, le côté humain pour elle mais aussi pour les parents, un suivi sans encombres ! 👏👏👏
Réponse :
Merci pour ces beaux compliments qui nous vont droit au cœur. Heureux que notre équipe ait pu vous satisfaire.
Merci pour l'accueil et les conseils très professionnels de Cédric. Maintenant, j'ai une meilleure compréhension de mon infirmité, et je sais qu'elle peut être compensée en grande partie par une aide auditive. Félicitations pour l'accompagnement pédagogique et les détails techniques donnés qui me permettent de mieux appréhender les compensations techniques actuelles.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce très joli commentaire. Je suis heureux d'avoir pu répondre à vos attentes !
Lieu très agréable, personnel très accueillant et compétant.
Réponse :
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Encore une fois merci pour les services rendus avec des conseils de qualité. Toute l'équipe a été a l'écoute et serviable à mon égard.
Réponse :
Merci pour votre très gentil message. Nous restons, comme toujours, à votre service.
Très pro, j'ai emmené mon père voir Mr Jerome Lefeuvre. Très bonne prise en charge, accueil . Je recommande fortement.
Réponse :
Merci de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
De très bons conseils
Réponse :
Cher Monsieur, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions de votre confiance.
Accueil chaleureux, avec les compétences de très haut niveau d'un audioprothésiste comme monsieur Jerome Lefeuvre
Réponse :
Merci pour votre message. Heureux que nous ayons pu vous satisfaire.