Voici toutes les informations sur le Magasin d'appareils auditifs Audioprothésiste Neufchateau - Audika qui ce trouve au 14 Rue de France, 88300 Neufchâteau (88). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (7)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très très bon accueil Personnel au top Très professionnel Bonne écoute et savoir faire Assistante agréable
Excellent accueil et explications pour l'achat d'un appareil auditif. Disponibilité de l'assistante tant au magazin qu'au téléphone. Très bon suivi après la pose des appareils auditifs. Je recommande l'audioprothéiste Audika à Neufchateau. P MICHEL
Première visite à Neufchâteau pour voir d ou viens la panne. Sincèrement l acceuil m à refroidi. D une part j arrive à 10h30 à l agence, agence fermé car la personne est au magasin en face à faire la causette. De plus j explique mon souci on me prend mon appareil et je me fait limite engueuler et me le met en nettoyage alors que je venez pour voir d ou viens la panne et si il faut l envoyer en réparation. De plus on me dit de repasser plus tard le chercher et on prend même pas mon nom alors que je suis jamais venu. Cela fait 30 ans que je porte des appareils et sincèrement c est bien là première fois que je suis déçue à ce point. Pour le coup je préfère retourner à mon ancienne agence ou au moins il y a avis de l écoute envers le client même si cela me fait de la route pour y aller.
Réponse :
Bonjour liligirl liligirl, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage dans notre centre Audika. Votre santé auditive est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir le meilleur accompagnement possible dans ce domaine. Nous sommes sincèrement désolés de l’impression négative que vous avez pu avoir lors de votre accueil. Nous tenons à vous présenter nos excuses si nous avons semblé mal vous recevoir, il s’agit certainement d’un malentendu, sachez que vous êtes toujours la bienvenue dans notre centre auditif. Aussi, votre note de 1/5 affecte toute l’équipe et nous parait particulièrement sévère, peut-être pourriez-vous la revoir ? Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet et nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de changer votre impression générale. Très bonne journée, L'équipe Audika
Personne sympathique
Accueil sympa